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従業員のPCログを徹底的に可視化！
無駄な作業を
的確に抽出し、
即改善へ！
業務をタスクレベルまで分解し
可視化していく
タスクマイニングツール
従業員のPCログを徹底的に可視化！ 無駄な作業を
業務をタスクレベルまで分解し
可視化していく
タスクマイニングツール
ABOUT
CICEROは、PCを利用したすべての作業を1操作単位で
捕捉・記録することで、スタッフの業務内容を
詳細に分析・可視化できるツールです
ADDIXC&Sは、業務可視化ツール【CICERO】の正規販売代理店です。
SCENE
CICEROはニーズに合わせて様々な形でご利用いただけますが、
代表的なソリューションとして以下の3つの用途をご提案しております。
｢このような用途で使用できないか｣などのご質問がありましたら、
お気軽にお問い合わせください。
RPA導入のための
RPA導入企業の約4割がその導入に満足していない、というデータがあります。
CICEROではPCログというファクトデータを抽出するので、本当に時間がかかっている作業は何か？
それに紐づくプロセスは妥当なのか？のドリルダウン分析が可能。RPA導入時のリスク軽減へとつながります。
PC操作の監視･
｢忙しくて、そんなタスクをこなす時間がないですよ！｣
と言いつつ、実は労働時間ゲームをやってみたり、チャットで長時間雑談を楽しんでいたり。CICEROは｢いつ、何のアプリケーションを開き、それが何時間アクティブにしていたか｣などを細かく抽出が可能。
無駄な帯域時間を減らすことで、結果として業務コスト削減→利益率の改善をもたらします。
業務ボトルネック
冗長であったり、不必要なプロセスを排除することで業務プロセス自体が最適化されることに加えて、スタッフのアイドルタイムが削減されるため、業務効率が向上し、残業時間の短縮にもつながります。
FEATURE
監視対象のPCからCICEROサーバーがログデータを詳細に抽出し、データベースに蓄積していきます。
そこからINSIGHTサーバーへデータを送信し、ログを解析します。
その後、解析した情報を分析レポートとして出力します。
FEATURE01
各PCで利用されたアプリケーション、各種ファイル、
ブラウザーの閲覧等、詳細な操作内容を逐次サーバに送信、蓄積します。
外部データとも組み合わせて多様な分析を行い、ムダな業務の洗い出し、ボトルネックの発見、RPAによる自動化の対象となる業務プロセスを特定します。
FEATURE02
大多数のWindowsアプリケーション・Webサービスをカバー
Win32/.NET/Java/C++/C#
VMWare/RDP/MS UWP
FEATURE03
膨大な業務プロセスに関わるイベントデータから、問題点を発見しやすい様々なレポートを作成することができます。
(例)
各業務アプリケーション別使用率
業務のためのアプリケーション使用率と、業務ではないと判断される
操作(SNS閲覧など)の割合
コールセンターにおける対応時間と成約率の関係
FEATURE04
センサー(クライアントPCに常駐するエージェントソフトウェア)のサイレントインストールが可能で、センサーは低リソースで動作。
既存アプリーケーションの設定変更やアドオン不要です。
FEATURE05
ウィザードベースのセンサー定義ツール
プログラム未経験者でもセンサーの作成不要
PLAN
用途や導入規模にあわせて、3つのプランをご用意しております。
(メールにて通知)
(システム管理者要)(メールにて通知)(オンライン/月5時間迄)(システム管理者要)(メールにて通知)(都内訪問・オンライン)| シーン | プラン | 無料トライアル | ベーシックプラン | ハイレンジプラン |
|---|---|---|---|---|
| 基本条件 | ライセンス数 | 1の場合 | 10の場合 | 50の場合 |
| 分析期間 | 2週間 | 3ヶ月間~ | 3ヶ月間~ | |
| 導入までの日数 | 1営業日 | 5営業日 | 10営業日 | |
| 納品形態 | インサイト画面共有 | レポート納品(オンライン) | レポート納品(都内納品・オンライン) | |
| 初期対応 | 専用環境(サーバー) | ― | |
|
| 初期設定サポート | メールのみ(2営業日中返信) | 有人対応(オンライン2時間まで) | 訪問対応(1日) | |
| 分析条件定義 | ― | |
|
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| サイレントインストール | ― | (システム管理者要) |
(システム管理者要) |
|
| アクティビティ | (メールにて通知) |
(メールにて通知) |
(メールにて通知) |
|
| 運用対応 | 動作監視 | ― | |
|
| 運用サポート | ― | |
|
|
| レポート | ― | |
|
|
| 考察・改善提案 | ― | |
|
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| レポート報告 | ― | (オンライン/月5時間迄) |
(都内訪問・オンライン) |
|
| 料金 | ライセンス料金 | ￥0 | ￥8,300×10ライセンス | ￥5,800×50ライセンス |
| 運用費用 | ￥0 | ￥250,000/月 | ￥300,000/月 | |
SCREEN SHOT
分析レポートのスクリーンショットです。 ベーシックプラン、ハイレンジプランでは、ここからさらにプロの目が入った分析レポートをお届けいたします。
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まずは無料トライアルプランへお気軽にお申込みくださいませ。 また、問い合わせにつきましても、フォーム入力いただけましたら担当から改めてご連絡を差し上げますので、その際にご質問ください。
