お電話でのお問い合わせ

受付時間: 平日10:00~19:00

TEL03-6910-0737

メールでのお申込み
お申込み

従業員のPCログを徹底的に可視化! 無駄な作業を
的確に抽出し、
即改善へ!

業務をタスクレベルまで分解し
可視化していく
タスクマイニングツール

無料 トライアル版を申し込む

CICERO(シセロ)

無料 トライアル版を申し込む

ABOUT

業務可視化ツール、
CICERO(シセロ)とは?

CICEROは、PCを利用したすべての作業を1操作単位で
捕捉・記録することで、スタッフの業務内容を
詳細に分析・可視化できるツールです

HeartCoreADDIXC&Sは、業務可視化ツール【CICERO】の正規販売代理店です。

SCENE

CICEROの活用シーン

CICEROはニーズに合わせて様々な形でご利用いただけますが、
代表的なソリューションとして以下の3つの用途をご提案しております。
「このような用途で使用できないか」などのご質問がありましたら、
お気軽にお問い合わせください。

CASE01 RPA導入のための
事前分析

RPA導入のための事前分析

RPA導入企業の約4割がその導入に満足していない、というデータがあります。
CICEROではPCログというファクトデータを抽出するので、本当に時間がかかっている作業は何か?
それに紐づくプロセスは妥当なのか?のドリルダウン分析が可能。RPA導入時のリスク軽減へとつながります。

CASE02 PC操作の監視・
モニタリング

PC操作の監視・モニタリング

「忙しくて、そんなタスクをこなす時間がないですよ!」
と言いつつ、実は労働時間ゲームをやってみたり、チャットで長時間雑談を楽しんでいたり。CICEROは「いつ、何のアプリケーションを開き、それが何時間アクティブにしていたか」などを細かく抽出が可能。
無駄な帯域時間を減らすことで、結果として業務コスト削減→利益率の改善をもたらします。

CASE03 業務ボトルネック
の発見

業務ボトルネックの発見

冗長であったり、不必要なプロセスを排除することで業務プロセス自体が最適化されることに加えて、スタッフのアイドルタイムが削減されるため、業務効率が向上し、残業時間の短縮にもつながります。

FEATURE

CICEROの
仕組みと特徴

監視対象のPCからCICEROサーバーがログデータを詳細に抽出し、データベースに蓄積していきます。
そこからINSIGHTサーバーへデータを送信し、ログを解析します。
その後、解析した情報を分析レポートとして出力します。

CICEROの仕組みと特徴の概略図 CICEROの仕組みと特徴の概略図

FEATURE01

センサーが全てのPC業務を捕捉

各PCで利用されたアプリケーション、各種ファイル、
ブラウザーの閲覧等、詳細な操作内容を逐次サーバに送信、蓄積します。
外部データとも組み合わせて多様な分析を行い、ムダな業務の洗い出し、ボトルネックの発見、RPAによる自動化の対象となる業務プロセスを特定します。

FEATURE02

マルチアーキテクチャ対応

大多数のWindowsアプリケーション・Webサービスをカバー
Win32/.NET/Java/C++/C#
VMWare/RDP/MS UWP

FEATURE03

問題点を把握しやすい分析レポート

膨大な業務プロセスに関わるイベントデータから、問題点を発見しやすい様々なレポートを作成することができます。
(例)
各業務アプリケーション別使用率
業務のためのアプリケーション使用率と、業務ではないと判断される
操作(SNS閲覧など)の割合
コールセンターにおける対応時間と成約率の関係

FEATURE04

低PC負荷

センサー(クライアントPCに常駐するエージェントソフトウェア)のサイレントインストールが可能で、センサーは低リソースで動作。
既存アプリーケーションの設定変更やアドオン不要です。

FEATURE05

複雑なコーディング不要

ウィザードベースのセンサー定義ツール
プログラム未経験者でもセンサーの作成不要

FLOW

導入までの流れ

CICERO導入までの流れは、以下の通りです。

ハイレンジプラン

ハイレンジプラン ハイレンジプラン

ベーシックプラン

ベーシックプラン ベーシックプラン

無料プラン

無料プラン 無料プラン

PLAN

価格表

用途や導入規模にあわせて、3つのプランをご用意しております。

無料トライアル

基本条件

ライセンス数
1の場合
分析期間
2週間
導入までの日数
1営業日
納品形態
インサイト画面共有

初期対応

専用環境(サーバー)
初期設定サポート
メールのみ(2営業日中返信)
分析条件定義
サイレントインストール
アクティビティ
check(メールにて通知)

運用対応

動作監視
運用サポート
レポート
考察・改善提案
レポート報告

料金

ライセンス料金
¥0
運用費用
¥0

ベーシックプラン

基本条件

ライセンス数
10の場合
分析期間
3ヶ月間~
導入までの日数
5営業日
納品形態
レポート納品(オンライン)

初期対応

専用環境(サーバー)
check
初期設定サポート
有人対応(オンライン2時間まで)
分析条件定義
check
サイレントインストール
check(システム管理者要)
アクティビティ
check(メールにて通知)

運用対応

動作監視
check
運用サポート
check
レポート
check
考察・改善提案
check
レポート報告
check(オンライン/月5時間迄)

料金

ライセンス料金
¥8,300×10ライセンス
運用費用
¥250,000/月

ハイレンジプラン

基本条件

ライセンス数
50の場合
分析期間
3ヶ月間~
導入までの日数
10営業日
納品形態
レポート納品(都内納品・オンライン)

初期対応

専用環境(サーバー)
check
初期設定サポート
訪問対応(1日)
分析条件定義
check
サイレントインストール
check(システム管理者要)
アクティビティ
check(メールにて通知)

運用対応

動作監視
check
運用サポート
check
レポート
check
考察・改善提案
check
レポート報告
check(都内訪問・オンライン)

料金

ライセンス料金
¥5,800×50ライセンス
運用費用
¥300,000/月
シーン プラン 無料トライアル ベーシックプラン ハイレンジプラン
基本条件 ライセンス数 1の場合 10の場合 50の場合
分析期間 2週間 3ヶ月間~ 3ヶ月間~
導入までの日数 1営業日 5営業日 10営業日
納品形態 インサイト画面共有 レポート納品(オンライン) レポート納品(都内納品・オンライン)
       
初期対応 専用環境(サーバー) check check
初期設定サポート メールのみ(2営業日中返信) 有人対応(オンライン2時間まで) 訪問対応(1日)
分析条件定義 check check
サイレントインストール check(システム管理者要) check(システム管理者要)
アクティビティ check(メールにて通知) check(メールにて通知) check(メールにて通知)
       
運用対応 動作監視 check check
運用サポート check check
レポート check check
考察・改善提案 check check
レポート報告 check(オンライン/月5時間迄) check(都内訪問・オンライン)
       
料金 ライセンス料金 ¥0 ¥8,300×10ライセンス ¥5,800×50ライセンス
運用費用 ¥0 ¥250,000/月 ¥300,000/月

SCREEN SHOT

分析レポートの
スクリーンショット

分析レポートのスクリーンショットです。 ベーシックプラン、ハイレンジプランでは、ここからさらにプロの目が入った分析レポートをお届けいたします。

  • 分析レポートのスクリーンショット01
  • 分析レポートのスクリーンショット02
  • 分析レポートのスクリーンショット03
  • 分析レポートのスクリーンショット04
  • 分析レポートのスクリーンショット05

CONTACT

お申込み

まずは無料トライアルプランへお気軽にお申込みくださいませ。 また、問い合わせにつきましても、フォーム入力いただけましたら担当から改めてご連絡を差し上げますので、その際にご質問ください。

会社名
名前
メールアドレス
電話番号